Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

• Posiq (handelsnaam van Pronto Print)
• 't Holland 37, 6921 GX Duiven, Nederland
• info@posiq.nl
• Telefoon: 0316-280268
• KvK: 56804598
• Btw-nummer: NL001861634B80

2. Welke gegevens verwerken we

• Accountgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de status van je account.
• Bestelgegevens: je ontwerpen, gekozen formaten, kleuren, toebehoren, ordernummers, opmerkingen en productiebestanden.
• Bestanden die je zelf uploadt, zoals logo's en foto's bij een schaduwaanvraag.
• Technische gegevens die nodig zijn om de applicatie veilig te laten werken, zoals inlogsessies en foutmeldingen.

3. Doel en grondslag

We verwerken deze gegevens om je account te beoordelen en te beheren, om offertes en bestellingen uit te voeren en om je te informeren over je order. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst, en waar het gaat om accountbeoordeling en beveiliging ons gerechtvaardigd belang. Fiscale bewaarplichten verwerken we op grond van een wettelijke verplichting.

4. Bewaartermijnen

• Order- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Accountgegevens en ontwerpen: zolang je account actief is. Na verwijdering van je account halen we je accountgegevens en uploads weg; ordergegevens blijven bewaard binnen de fiscale bewaartermijn.
• Afgewezen accountaanvragen: maximaal 12 maanden.

5. Ontvangers en verwerkers

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren: onze hostingpartij en database-leverancier, onze e-maildienst voor bevestigingsmails en onze productie- en bezorgpartners. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen je gegevens niet.

6. Cookies

De configurator gebruikt uitsluitend functionele en noodzakelijke opslag: een inlogsessie en lokale opslag van je winkelmandje en ontwerp. Hiervoor is geen toestemming vereist. We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Je gegevens pas je zelf aan via "Mijn account". Voor een kopie van al je gegevens of verwijdering van je account mail je naar info@posiq.nl. We reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Toegang tot de configurator is afgeschermd met een persoonlijk account. Gegevens worden versleuteld verzonden en zijn per klant afgeschermd; alleen beheerders van Posiq kunnen order- en accountgegevens inzien voor de uitvoering van de opdracht.